Salut à tous!!

Je viens vous faire part de mes gros doutes sur la qualité de pièces de marques (Bosch, Bilstein) acheté sur les sites de vente en ligne...

J'ai retapé un fourgon WV de 200000km et ai acheté les pièces un site avec des tarifs et choix de pieces au top!!: http://www.piecesauto24.com

Premiere piece achetées : une pompe à vide...de marque "Pierburg", marque d"origine...vendue 100euros mois cher que sur oscaro...et 3 fois moins cher que chez WV...A la reception, l'aspect exterieur de la piece est tres moche comparé à l'origine...copie chinoise?? Ou réelle pièce de chez Pierburg, mais de second choix???

Deuxieme piece achetée sur ce site : pompe à eau de marque bosch...qui s'est mise à fuire au bout de 5000km au niveau de son axe....bref...ca peut arriver...Donc, je commande sur ce meme site une autre pompe, renforcée, de marque Febi/Bilstein....et la, une fois la piece montée, son axe est un poil trop court, ce qui fait que la courroie de distrib ne porte pas bien et commence à se cisailler....

Pour résumer : 2 pompes à eau achetées...2 pompes non conformes.....j'ai pourtant prix des bonnes marques...

Alors...pieces de contrefaçons...ou pièces de marque, mais de second choix, voir non conformes, remises en vente????

Je décide de ne plus me fournir sur ce site

Autre experience : j'achete un volant moteur sur oscaro : de la marque Luk, identique à l'origine...tout fonctionne bien, mais il avait vraiment une sale gueule...avec des soudures grossieres....et un jeu à la limité de la tolérance....contrefaçon, on piece de second choix de chez Luk?? l'avenir me le dira!!

Pour résumer, j'ai l'impression que les pieces achetés sur ces sites, sont d'une qualité mediocre...et vu les prix 4 fois plus bas que chez Alfa, ca ne m'étonnerai pas qu'il s'agisse de pieces de second choix...a la limite de la non conformité....ou alors de copies chinoises...

Ca me fait penser aux triangles Sup de marque TRW qui cuinnent ou bout de 25000km....alors que chez Alfa, ils tiennent quand meme le double....voir le triple...pourtant il parait que les triangles d'origine Alfa sont des TRW

Avez-vous eu le meme genre d'expériences?

A+!!

je partage ton avis, voici mon expérience que j'avais relatée sur l'autre forum... :

Juin 2014 je me lance dans le remplacement de la courroie de distribution, kit distribution de marque Gates acheté sur Oscaro, kit accessoire lui de marque SKF.

Au déballage je constate que le galet tendeur est de couleur inox, celui d'origine de couleur noir mais rien de suspect.

Mise en place et réglage du galet tendeur et la ça se complique, impossible de garder une tension parfaite, je dis bien parfaite car elle était tout de même correcte mais le ressort interne semblait plus mou que le galet d'origine et donc plus facilement sujet à des variations.e

Distribution finie je roule plusieurs semaine mais je constate un bruit anormale non identifié, dans le doute je pense de suite à une tension de courroie anormale, j'ai déposé la titine chez MG en lui demandant de vérifier la distribution.

Lorsque je récupère la voiture, il me déclare avoir galéré à régler la tension lui aussi, on a alors comparé les références Gates du kit distribution entre la filière "pro" et la référence Oscaro....pas les mêmes référence pour une même marque....

Voila, je ne suis pas parano mais désormais sur des pièces "vitales" c'est Fiat/Alfa direct.

cardans skf droit pris pour la 2.4 175 mort au bout de 1mois!!!!!!!il claque! Site jusque la qui m'avais jamais décus:oscaro

Intéressant!

On entend parfois ce genre d'anedecdote vécues par le copain du copain qui a vu l'ours qui a vu....

mais là, c'est du concret, ce sont des mésaventures qui vous sont arrivées directement.

On entend souvent parler de contrefaçons pour ces sites, mais j'ai du mal à croire que si c'était le cas, ils puissent continuer leur activité...

On parle aussi de second choix, de pièces hors côtes vendues par les fabricants. Là, rien ne s'y oppose.

On entend aussi parler de pièce d'occasion ou reconditionnées. Je crois qu'un de nos membres a vécu cette expérience mais je ne sais plus sur quel site.

Et je ne parle pas des erreurs dans les références et autres.

Quoi qu'il en soit, la pièce achetée doit être garantie par le vendeur puisqu'elle l'est par le fabricant.

Pour alimenter le sujet, je vais rapporter cette anecdote:

Sur le site xxxx ils vendent un filtre à pollen pour le GTV phase 1 alors qu'il n'en a pas.

Sur un autre, j'ai commandé un filtre à essence pour le Spider 2.0TS ph 2. Je l'ai cherché partout ce filtre à essence pour finir par me rendre compte que le ph2 du 916 n'en a pas!

Sur un site, j'ai commandé des durites de frein arrière pour le Spider 2.0TS qui sont trop courtes pour être montées.

Pour le Cross, la butée d'embrayage n'était pas aux côtes et il a fallu lui donner un coup de meuleuse sur la pièce et sur la fourchette pour qu'elle fonctionne correctement.

Et je ne parle pas d'un triangle pour le GTV qui avait tout d'un triangle VW, mais rien d'un triangle Alfa.

Il y a aussi un faisceau de bougies NGK pour le V6 turbo vendu sur plusieurs sites qui n'est pas le bon.

Bref, la liste est longue!

C'est vrai qu'il faut être prudent avec Internet. J'ai parfois l'impression que certains sites commerciaux sont le rendez-vous des escrocs de tout poil!

En effet difficile de s'y retrouver, quand on sait que même chez des vendeurs plus que spécialisés le cas se produit aussi

Bonjour,

En fait, il ne faut pas se fier au choix du commerçant mais de son propre choix.

On commence par rechercher la référence exacte qu'il faut. a partir de là, il faut rechercher les sites qui les vendent réellement car beaucoup ont la référence mais ne les vendent pas ou proposent des référence équivalente qui ne sont pas équivalent.

Oscaro qui est déjà cité, je n'ai jamais eu de soucis avec ce site jusqu'à présent. En cas d'erreur remboursement rapide et retour à leur charge. Et pourtant les 2 dernière commandes sont exactement l'inverse, j’attends encore le remboursement de ma commande du 8 décembre que je n'ai jamais reçu. J'ai commandé sur Ebay entre temps, reçu en 3 jour, pièce conforme à la marque (SKF).

Ebay est en train de devenir beaucoup + fiable que les sites officiel. Un comble.

Avec l'arrivée des sites de vente par internet, les distributeurs de pièces détachées tels que "AD " ou "Flaureau" (que nous avons vers chez nous et qui fournissent les garagistes) ont perdus pas mal de clientèle. Mais depuis 2 ou 3 ans, cette clientèle revient.
Avec ces distributeurs, si on est un tant soi peu négociateur, on peu avoir des remises intéressantes, et on obtient des pièces de qualité au prix de celles d'internet.
De plus, quand il existe deux ou trois références , ils vous disent " n'abimez pas l’emballage, si ça ne correspond pas, on vous les changes" Et l'échange se fait dans la journée. Avec internet, il faut, dites moi ? ..... 1 semaine ?

ouaip je viens d'avoir le cas sur un capteur de pmh pour mon spider ,capteur de marque Fag soit disant équivalent au Bosch (qui est deux fois plus cher) !
quand je l'ai reçu je déballe et surprise il est trop gros et ne rentre pas dans le logement !!!!!!!!
donc j'ai tout renvoyer et commandé un Bosch ... je l'attend d'ailleurs .

Voila le dilemme prendre des pieces en adaptable ou à l'origine.
la comparaison d'un débitmètre acheter chez ::::: avec la même ref Bosch que l'origine ma quand même posé un problème pendant deux mois.
Je travail dans un garage poids lourds, et nous avons le même soucis avec certain fournisseurs

Effectivement, il faut vérifier sur plusieurs sites les Réf proposées. Et surtout connaitre la Réf originale d'Alfa roméo.
Ex: pour ma part, les bougies de préchauffage chez Oscaro.
A l'époque (ils ont rectifié depuis) en tapant mon modèle ALFA ROMEO 156 FL Facelift 2.4 JTD 175cv, il te sortait des bougies avec un filetage de 10mn (enfin de compte ceux du 2.4 10V) alors qu'avec la Réf Alfa il sortait d'autres bougies bien sur les bonnes avec filetage de 9mn.
Donc l'erreur est vite arrivé.

De ma petite expérience de 20 ans a servir des pro et des particuliers derrière un comptoir de pièces auto, les sites types osca et autres piècespaschère.con, fonctionnent tous avec les mêmes logiciels, qui ont tous les mêmes erreurs !

Je m'explique, par exemple, combien de fois j'ai eu des gus au comptoir, justement parce qu’ils avaient commandé la sous cause que c'est moins chère, se sont retrouvé le samedi matin avec des mauvais freins par exemple, et la voiture tout démonté, et la, ha bah oui y'a un magasin a coté ! Le soucis, sur ces sites, ils ne mettent souvent que les modèles les plus courant sur les autos, exemple, une 307 ou autres mégane, il peut il y avoir selon les modèles et options, de 3 a 6 montages voir plus, selon si ABS, ASR, ESP, taille des jantes a la sortie d'usine et cie, hors, sur site, ben vous vous démerdez, l'erreur, c'est vous qui la faite, le conseil, y'en a pas, si vous n’êtes pas du métiers, vous avez bon nombre de chances de vous planter.

Concernant le prix, ces sites fonctionnent comme amazone, soit aucun stock ou très peu malgré ce qu'ils peuvent dire, ils diront toujours que c'est dispo, pour ne pas perdre la vente et jouer avec vos sous quelques jours en attendant le retour des pièces, et encore si il n'y a pas de dégrèvement car vous avez ouvert la boite et cie.

Les garantie, pour une distribution par exemple, il y a quelques temps je m'étais amusé a lire les condition, ben si c'est pas monté par un pro sur facture, il n'y en a pas, les freins et cie, garantie 0, j'en passe et des meilleurs.

De mon avis, internet c'est bien pour les pièces introuvables, c'est clair, mais pour le courant, soit trouver un vrais site avec des vrais gens qui vont chercher les refs et poser les questions qu'il faut afin de vous servir convenablement, soit aller au magasin du coin, plus chère surement, mais en cas de soucis, vous aurez quelqu'un en face de vous, qui pourra vous conseiller, et vous échanger vos pièces directement ou presque, sans avoir a retourner tout en recommandé AR a vos frais !

Quand a la qualité, ce n'est pas la première fois que j'entend ca, possible, mais comment le prouver ! Puis franchement, LUK Valéo et autres TRW ou Bosch, ont autre chose a faire que de faire une version "moins chère", ou alors c'est clairement annoncé, comme pour valéo par exemple avec les kit embrayages série VO ou V7.

En tout cas, moi j'ai mes fournisseurs, c'est pas les moins chère, mais en cas de soucis, j'ai de quoi me retourner et quelqu'un a mon écoute

Bonne analyse, Awacks